написал
23 февраля в 1:09 , отредактирован 27 февраля в 10:01
Позвонили с раннего утра, чтобы на вечер записаться в боулинг. Все звонки идут через центральный офис, дальше распределяются. На распределении не ответил боулинг на Варшавской. В главном центре работают очень тактичные люди, готовые помочь, они приняли заявку и обещали, что с Варшавского обязательно позвонят и уточнят детали. На всякий случай решили ещё раз почти сразу позвонить, следующие звонки оказались тоже без дозвона до Обводного канала, что показалось странным. Снова сотрудники обещали, ч… – показать
то они обязательно позвонят и уточнят (у мужа сегодня День Рождения, что очень важно). Заключительный звонок по официальному номеру закончился тем, что нам дали номер непосредственно боулинга на обводном. Звонки туда были бесполезны. «Номер недоступен». Так просидела я на телефоне все утро Дня Рождения мужа. Приехали с гостями в боулинг к определенному времени, которое было оговорено. Ехали долго, с другого конца города, специально туда, потому что раньше когда-то ходили в этот боулинг. Приезжаем, нам хамка на ресепшн нагрубила, послала мужа с его Днём Рождения, и сказала что у неё вообще то все уже как месяц забито по времени и она просто не успевает всем перезванивать по номерам и отменять их бронь. День Рождения вы испортили. Больше ни ногой к вам и к вашим сотрудникам на Обводном. Таких грубиянок ещё не встречали. Не советуем бронировать, звонить, договариваться, и ехать смысла нет, неизвестно, попадёте вы туда или нет, даже если бронировали.
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
7 января в 22:26
Очень очень давно не играли в боулинг и дети предложили пойти в данное место. Позвонив заранее и забронировав за сутки дорожку мы пришли поиграть. Почему то дорожка, которую мы конкретно бронировали, была уже занята. На моё недоумение по этому вопросу на ресепшене ответили, что люди пришли немного раньше нас и у этой компании тоже была бронь и удивительно тоже на имя «Дмитрий». А то что при бронировании ещё и телефон просили, это для непонятно для чего (видимо компания сказала мой номер). Ладно… – показать
дали другую дорожку, которую всё никак не могли включить и мы ждали, время шло, а так ничего. Много раз глючило дорожку и опять бегали на ресепшен, чтобы всё заработало и наконец за 5 минут до конца номинального времени нас отключили от игры за «окончание времени». Безусловно, это всё ерунда, по сравнению в мировыми проблемами, но осадок от обслуживания и от места остался. Подумайте и почитайте отзывы прежде чем идти…
Ответить
Любовь
оценил на
написал
27 декабря 2019 в 9:56 , отредактирован 3 января в 10:33
Здравствуйте! Вчера был корпоратив в боулинге (Варшавский), дорожки 7—8 Хотела бы поблагодарить менеджера Нину Т. Спасибо огромное за добросовестную работу. Все вопросы решались оперативно)) Так же хотели отметить работников на ресепшене)) Спасибо!)
Вчера был корпоратив в боулинге (Варшавский), дорожки 7—8
Хотела бы поблагодарить менеджера Нину Т. Спасибо огромное за добросовестную работу. Все вопросы решались оперативно))
Так же хотели отметить работников на ресепшене))
Спасибо!)